CRM PENTRU MAXIMIZAREA LIFETIME VALUE A CLIENTULUI

CRM este un sistem important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje majore companiilor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele sunt capabile să urmărească vânzările și perfecționeze satisfacția